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    山東體育局訓練中心安保工作標準

     ?。ㄒ唬?門衛保安工作標準


      1、 儀表:按規定著裝,持證上崗,精神飽滿,姿態良好;舉止文明、大方;不袖手、不勾肩搭背;在職工上下班期間,門衛要站立相迎。


      工作要求:服從領導,聽從指揮。能熟練掌握所管區域客戶的基本情況,包括姓名、特征及經常交往的社會關系等;能準確的填寫各種表格、記錄;能熟練掌握報警、監控、對講、電梯等設施、設備的操作程序;善于發現設備各種事故隱患和可疑人員,并能及時處理各種突發事件。


      2、 服務態度及要求:禮貌待人,說話和氣,微笑服務;主動、熱情、耐心、周到為客戶服務;不準發生爭吵、打斗事件;登記有效證件不超過30秒鐘;不允許出現客戶單位被盜、被搶事件;辦公場所內外必須保持秩序井然;接到報警,一分鐘必須趕到現場并果斷處置,最大限度減少客戶單位損失。


      3、 形象要求:經常注意檢查和保持儀表整潔;男隊員不準留長指甲,頭發不得露于帽沿外,帽沿下頭發不得超過1.5cm;精神振作,姿態良好,抬頭挺胸,不準彎腰駝背、東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰;不得袖手、背手、叉腰或將手插入口袋,執勤中不準吸煙、吃零食,不得勾肩搭背,做到站如松、坐如鐘,動如風;不準哼歌、吹口哨、聽收音機、看書報。


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      1、儀表:按規定著裝,持證上崗,精神飽滿,姿態良好;舉止文明、大方;不袖手、不勾肩搭背。


      2、工作要求:服從領導,聽從指揮。能熟練掌握所管區域客戶的基本情況、樓宇機構、防盜消防設備、主要通道的基本位置、機房、配電室、水泵房、消防控制中心等重點位置的防范等;熟悉車場的基本情況;善于發現、分析處理各種事故隱患和突發事件,有較強的分析、判斷、處理問題的能力;能圓滿完成過一定的檢查內容。


      3、服務態度及要求:禮貌待人,說話和氣,微笑服務;主動、熱情、耐心、周到為客戶服務;不準發生爭吵、打斗事件;按時巡邏,按時到指定地點簽到;車場內車輛完好無損,不出現交通事故;不丟一輛車;處理各種違章及時有效,機動靈活,不是原則;及時發現各種事故隱患,不因失職而出現一次意外事故。


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      1、“三嚴”嚴以律己,嚴格管理,嚴肅認真;


      2、“三實”做人要實,做事要實,業績要實。


      七兵堂保安報 李文智 (編輯:admin)

    點擊次數:1135  發布日期:2016-12-27  【打印此頁】  【關閉


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